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优质服务

一、服务目标：

        用我们优质的产品和完美的服务 解除患者的苦痛。

二、服务理念：

        客户的满意就是我们最大的追求。

三、服务宗旨：

        在您最需要帮助的时候，我们竭诚为您提供快捷、周到、热忱、可靠的服务。

四、服务承诺：

       我们做全国2700个城市货到付款业务 ，如果您在加健商城购买，发现我们卖的不是正版产品，那么您可以拒绝签收，这样您不会有一分钱的损失。所有的费用都由我们来承担，见货如不满意即刻可退换。

购物疑问

1.为什么零售价格要贵很多？我们的便宜很多？

   加健商城：因为做广告的费用非常高，分摊到单个商品上，价格自然就要高很多。我们加健商城每次都是大批量的进货，绝大部分商品都是有代理权，进货价格可以降低很多，而且网络销售比电视销售减少很多成本，所以薄利多销！让利给消费者！拒绝暴利！

2.跟我们买安全还是跟网上那些所谓的官网安全？

   加健商城：现在很多网站，都号称自己是官网，其实就是一个简单的页面，申请了一个电话，产品的质量和售后都不能有很好的保证，如果哪天电话换了，网页换了就无有售后了。

   我们加健是一家经营十年的公司，现在是电子商务时代，所以我们也建立了自己的商城，销售产品全为厂家授权正品，而且有很好的售后服务，不可能做假货，否则我们商城也做不下去 。有些所谓的官网就卖一个商品，他很容易作假，因为对他们公司其他产品没有影响，你就是投诉，也就这一个商品，大不了这个网站关了再做一个新的，所以很多所ν的官网其实都是卖的假货。

3.我们的是不是正品？

    加健商城：我公司的经营宗旨是：做中国最诚信的网上购物商城！信誉第一，保证正品，假一赔万，加健已经成立10多年了，由于实体的成功，建立了良好的口碑，这才让我们有了进军电子商务的资源和根基，所以我们不可能做假货，只图眼前的一点利益，而不顾公司 信誉。没有好的产品，好的售后，客户也不会再次合作了。我们可以做到全国货到客户验货满意再付款，如果对自己的商品无有信心，是不敢承诺客户先验货后付款的。如果商品有问题，我们就要承担高昂的来回运费。（网上大部分商家都是要求客户先付款后验货，非常不安全。）解除您的后顾之忧。

4.为什么很多卖假货的商家也可以货到付款？

   加健商城：卖假货的虽然可以货到付款，但是都是货到了，客户先给钱才可以验货，万一货有问题他们也不会管你了，更不会退款。而且过不了多久他们的联系电话就会换了。

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